Informazioni

Un segnavia per le Vostre ferie al Bergschlössl

Questo breve vademecum Vi fornirà preziose informazioni sul nostro Hotel sui dintorni. Siamo lieti di poterVi accogliere come ospiti della nostra struttura. Per ulteriori domande e richieste siamo communque sempre a Vostra disposizione.


Arrivo e partenze

Siamo lieti di poter mettere a disposizione le camere da Voi prenotate a partire dalle ore 13.00. Il giorno della Vostra partenza, Vi preghiamo di lasciar la camera per le ore 11.00. Se desiderate rimanere più a lungo Vi chiediamo gentilmente di informare al più presto la reception. Per la Vostra richiesta sarà addebitato un costo aggiuntivo:

Late-Checkout: € 20,00 a persona e € 40,00 a persona nelle nostre Suite Benessere*
Late-Checkout con merenda: € 28,00 a persona e € 48,00 a persona nelle nostre Suite Benessere*
Late-Checkout mit Marende e cena: € 50,00 a persona e € 70,00 a persona nelle nostre Suite Benessere*

*Suite Malga di Luson, Suite Dolomites, Suite nella torre & Royal Suite

Modalità di pagamento

Preferiamo incassare il Vostro pagamento in contanti. L'Hotel Bergschlössl accetta le seguenti carte di credito: VISA, MASTERCARD, EUROCARD e carta EC. Non accettiamo assegni. Le prestazioni non usufruite non potranno essere rimborsate. Salvo errori di stampa e omissioni.

Arrivo ritardato o partenza anticipata

In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato addebiteremo il 100% dei giorni prenotati.

Annullamento prenotazione e caparra

In caso di annullamento della prenotazione fino a un mese prima dell'inizio della vacanza la caparra non viene rimborsata o, se non abbiamo richiesto la caparra, chiediamo € 200,- di penale storno. In caso d'annulamento prenotazione fino una settimana prima di arrivo prenotato chiediamo 50% della prenotazione.

Immagini & descrizioni

Le informiamo che le immagini e descrizioni delle camere possono variare.

Cani, gatti & altri amici a quattro zampe

Naturalmente, anche il Suo amico a quattro zampe è il benvenuto all‘Hotel Hotel Bergschlössl e potrà soggiornare con un piccolo contributo, pari a 16.- Euro al giorno. Non dimentichi il suo cibo preferito, noi non lo forniamo.

Marlboro & Co.

A partrire dal 2005 in Italia vige il divieto di fumo in locali e strutture pubbliche e gastronomiche. È vietato fumare anche nel giardino wellness e sulla terrazza sul tetto.

Tutte le nostre camere sono non fumatori.

Parcheggi

Sono a Vostra completa disposizione e completamente gratuiti i parcheggi ed il garage sotterraneo a due pianti.

Fiori e giornali

È possibile prenotare fiori e giornali direttamente presso la nostra reception. Fateci sapere cosa festeggiate e come volete farlo, saremo felici di organizzarlo per Voi.

Lavanderia

I nostri ospiti hanno la possibilità di utilizzare l'area lavanderia della nostra struttura, munita di lavatrice, asciugatrice e ferro da stiro con asse. I costi sono di € 20,00 per un utilizzo completo della struttura.

Farmacia e ospedale

Farmacia e ospedale sono a Bressanone, 12 km distanza. In paese Luson c'è il medico di base a martedì e venerdi.